0323 Engagement Manager Servicenow - Sênior - Home Office

QUER ACELERAR SUA CARREIRA? #VEMSERAOOPER 😉

Somos profissionais apaixonados por tecnologia e movidos por grandes desafios! Buscamos Sharks que queiram aprender e crescer suas carreiras e que, assim como nós, acreditam no poder da transformação digital.

Se você busca:

- Uma empresa com perfil dinâmico

- Possibilidade de crescimento profissional acelerado

- Autonomia, para ser o protagonista da sua carreira

- Trabalhar #Anywhereoffice

Se sim, começamos bem! Veja o restante da descrição da vaga e vem com a gente!

Você atuará como Engagement Manager em projetos incríveis de empresas líderes em seus segmentos e terá as seguintes responsabilidades:

• Realizar o mapeamento de requisitos de negócios a partir das boas práticas da plataforma ServiceNow.
• Conduzir workshops de Processos e melhores práticas dentro do ServiceNow.
• Elaborar Estórias e planejar Sprints (através de metodologia SCRUM).
• Acompanhar o desenvolvimento e Testes integrados e funcionais da solução de nossos Clientes na plataforma ServiceNow.

Como requisitos você deve ter:

• Experiência na implementação do Servicenow ou plataformas similares, em um dos seguintes módulos: ITSM, ITBM ou CSM.
• Experiência liderando implantação de plataforma de soluções.
• Experiência em metodologias Ágil (Scrum).
• Inglês intermediário.
• Habilidade de comunicação e relacionamento interpessoal em diferentes camadas e experiência na realização de apresentações / Workshops.

Você se destacará, se tiver:

• Experiência prática e certificações na plataforma de soluções Servicenow.
• Inglês fluente.

Aqui na Aoop você terá os seguintes benefícios:

·        Benefícios Flexíveis: Vale refeição / Vale Alimentação.

·        Seguro Saúde SulAmérica - sem coparticipação e 100% custeado.

·        Plano Odontológico - SulAmérica - 100% custeado.

·        Auxílio Home Office.

·        Por aqui #temqueserfeliz, então focamos em apoiar a sua saúde mental e bem-estar - através de nossos benefícios com o Zenklub.

·        Anywhere Office (100% remoto).

E, ainda:

·        Shark Academy: Responsável pela capacitação de nossos Aoopers, com treinamentos constantes e certificações 100% custeadas.

·        #sharkteam: Troca de experiências e conhecimentos com um time referência no mercado.

·        Cultura de Startup - com crescimento profissional acelerado.

·        Aoop Lovers: Programa de Gamificação onde, além de se divertir e interagir, você pode trocar seus pontos conquistados por prêmios incríveis.

Somos uma empresa que respira tecnologia, nosso time é apaixonado por inovação, por fazer coisas incríveis.

Por aqui, trabalhamos com pessoas, e para pessoas. 💙

Acreditamos que, juntos, temos o poder de transformar empresas, tornando-as mais eficientes e digitais, ajudando a deixar mais leve o dia a dia de seus profissionais.

Temos o nosso foco na #temqueserfeliz, o que significa que amamos o que fazemos.

Praticamos o respeito em um ambiente diverso, pois acreditamos que as pessoas são protagonistas de qualquer transformação.

Ah, e você pode trabalhar de onde quiser, de qualquer cantinho do mundo, pois atuamos #anywhereoffice

UM POUQUINHO MAIS SOBRE A GENTE:😉

Somos líderes de mercado em Servicenow! A empresa com o maior portfólio ativo de clientes e projetos.

Nossos Aoopers são especialistas em cultura Total Experience (TX), ou seja, em criar experiências compartilhadas e completas, além de uma abordagem mais integrada a nossos clientes e colaboradores.

Isso significa que trabalhamos com 4 frentes: Multi Experience (MX), Customer Experience (CX), Employee Experience (EX) e User Experience (UX).

Nosso trabalho agrega Consultoria & Advisoring, design de serviços, implementação e integração de plataformas de hiperautomação, além da capacitação dos colaboradores para o sucesso contínuo, sempre buscando entregar experiências encantadoras além da tecnologia.

E, em nossa trajetória, graças ao nosso #sharkteam, estamos sempre alcançando grandes conquistas e reconhecimentos. Somos parceiros ELITE Servicenow, destaque de excelência no estudo "ISG Provider Lens™ ServiceNow Ecosystem Partners Brazil 2021, 2022 e 2023", possuímos o selo "ATP Servicenow", ganhamos o reconhecimento como bicampeões (2022 e 2023) na categoria “Americas Emerging Growth Markets”.

E, recentemente fomos certificados como Great Place to Work! ⭐

Por aqui sabemos que juntos somos mais fortes e podemos fazer coisas incríveis!

#vemseraooper #temqueserfeliz #encantamosjuntos